Menjaga Karyawan dan Pelanggan dari Covid -19, BMW Astra Sisihkan Budget Rp 3 Miliar untuk Prokes

CEO BMW Asra Fredy Handjaja saat daring peluncuran prokes muktahir
CEO BMW Asra Fredy Handjaja saat daring peluncuran prokes muktahir

JAKARTA, balipuspanews.com- BMW Astra menerapkan protokol kesehatan (prokes) yang ketat kepada karyawan dan pelanggan untuk memberi rasa aman transaksi di dealer mobil bonafide tersebut. Tak tanggung – tanggung, pihak BMW Astra menyisihkan anggaran Rp 3 Miliar untuk pengadaan Prokes.

Dalam siaran daring, Kamis (15/10/2020), CEO BMW Astra Fredy Handjaja menyebutkan, karyawan dan pelanggan adalah aset berharga bagi BMW Astra. Untuk itu BMW Astra berkomitmen menjaga kebersihan lingkungan kerja dengan melakukan interior disinfectant fogging sebelum dan setelah melakukan pengerjaan kendaraan.

“ Dengan saling menjaga dimana kami melakukan foging dua kali, ketika pertama kali menerima kendaraan kemudian ketika kami menyerahkan kendaraan. Itu bukan biaya yang sedikit. Itu kami lakukan karena ingin saling menjaga,” kata Fredy Handjaja.

Untuk penerapan prokes yang maksimal, BMW Astra meluncurkan standar layanan terbaru. Ini setelah sebelumnya bulan Juli sudah menerapkan standar prokes. Layanan baru prokes yang ditingkatkan adalah menyediakan fasilitas alat yang mutakhir.

“ Pemeriksaan suhu kini menggunakan
kamera pembaca suhu yang secara otomatis mendeteksi suhu tubuh dan memberikan peringatan jika karyawan atau pelanggan tidak menggunakan masker,” ujar Fredy.

Fredy menegaskan, pihaknya terus belajar untuk beradaptasi dengan kebiasaan baru, bukan hanya untuk melindungi diri sendiri, namun juga untuk melindungi orang lain.

“ Kamera pemindai wajah tersebut juga dapat digunakan untuk absensi karyawan sehingga setiap karyawan yang hadir dapat dilakukan pemeriksaan suhu sekaligus absensi tanpa sentuhan. Dengan penerapan protokol ketat kepada karyawan, kami optimis juga dapat menjaga para pelanggan BMW Astra,” jelas Fredy.

Setelah pelanggan melakukan pemeriksaan suhu tubuh, demikian Fredy, pelanggan wajib mengisi data diri dengan scan QR Code pada layar menggunakan ponsel. Cairan pembersih tangan tersedia juga dalam satu alat yang sama. Pelanggan BMW Astra dapat melihat progres servis kendaraan melalui layar monitor di area tunggu yang bertujuan untuk meminimalisir kontak langsung.

BMW Astra juga secara rutin melakukan pemeriksaan kesehatan kepada seluruh karyawan serta menyediakan vitamin untuk memastikan kondisi seluruh tim BMW Astra dalam kondisi prima.

“ Dalam kondisi seperti ini kita tidak bisa hanya memikirkan diri sendiri, protokol ini kami terapkan untuk seluruh karyawan dan pelanggan karena dengan saling menjaga kita bisa melewati pandemi ini bersama-sama,” tutup Fredy.

Saat ini, perkembangan pandemic COVID-19 secara global di dunia telah mencapai angka 38 juta dengan angka mortalitas sebesar satu juta jiwa, dan di Indonesia sendiri jumlah kasus telah mencapai 340 ribu dengan angka mortalitas sebesar 12 ribu jiwa.

PENULIS/EDITOR : Oka Suryawan