SURABAYA, balipuspanews.com – PT PLN (Persero) kembali menghadirkan terobosan baru di sektor kendaraan listrik dengan meluncurkan Home Charging Services (HCS) Ultima, versi terbaru layanan pengisian daya kendaraan listrik (EV) di rumah, Jumat (29/8/2025).
HCS Ultima hadir dengan proses pemasangan yang lebih singkat dan praktis, sekaligus menjadi inovasi penting dalam upaya meningkatkan layanan pengisian daya kendaraan listrik di Indonesia.
Berbeda dari versi sebelumnya, HCS Ultima dirancang lebih efisien. Layanan ini terintegrasi dengan sistem PLN, sehingga seluruh proses mulai dari pengajuan, instalasi, hingga layanan purna jual dapat dilakukan secara end-to-end dan dipantau real-time melalui aplikasi PLN Mobile. Pada versi sebelumnya, pelanggan belum bisa memantau progres setiap tahapan secara langsung.
Dari sisi kecepatan, layanan HCS Ultima juga dipangkas menjadi hanya 7 hari kerja untuk sambungan standar saluran udara tegangan rendah.
Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menegaskan bahwa layanan terbaru ini dikembangkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat terhadap pemasangan fasilitas pengisian daya yang cepat dan praktis.
“Layanan terbaru ini kami hadirkan sebagai langkah nyata dalam mendukung percepatan ekosistem Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) di Indonesia sekaligus mendorong upaya pemerintah mengurangi emisi karbon di sektor transportasi,” ujarnya.
Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PLN, Daniel Lestanto, menjelaskan bahwa peluncuran HCS Ultima pertama kali dilakukan di Surabaya, Jawa Timur, pada Rabu (27/8/2025), bertepatan dengan event Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025. Jawa Timur dipilih karena pertumbuhan kendaraan listrik di wilayah ini merupakan yang terbesar di luar Jabodetabek.
“Sebagai penyedia layanan HCS, kami mendengar apa yang diinginkan pelanggan. Untuk itu kami meluncurkan HCS Ultima. Tidak hanya itu, kami juga memberikan penawaran khusus berupa diskon pemasangan 50 persen guna mengakomodasi antusiasme masyarakat,” kata Daniel. Promo ini berlaku sejak 27 Agustus 2025 hingga 30 Juni 2026 dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional.
Sementara itu, Direktur Perencanaan dan Pengembangan PLN Icon Plus, Aditya Syarief Darmasetiawan, menambahkan bahwa HCS Ultima diharapkan menjadi pilihan utama masyarakat dalam mengisi daya kendaraan listrik. Menurutnya, dengan layanan ini pengguna cukup melakukan pengisian 1–2 kali seminggu di rumah untuk kebutuhan harian dalam kota.
“Bagi pelanggan yang ingin mengajukan pemasangan HCS Ultima cukup melalui aplikasi PLN Mobile pada menu EV. Setelah pengajuan, pelanggan bisa melakukan monitoring real-time hingga pemasangan HCS Ultima selesai,” pungkas Syarief.
Penulis : Kadek Adnyana
Editor : Oka Suryawan
